Türkiye'nin İlk Kalite Belgeli Özel İdaresi

Samsun İl Özel İdaresi TS EN ISO 9001:2000 Kalite Yönetim Sistemi Belgesi'ni alan Türkiye'de ilk özel idare oldu.

5302 sayılı İl Özel İdaresi Kanunu gereği teşkilatlanan ve çalışmalarını sürdüren Samsun İl Özel İdaresi, 'vatandaş odaklı, şeffaf hizmet anlayışını' daha kaliteli ve üst seviyelere çıkarmak amacıyla 11 Ocak 2008 tarihinde başlattığı TS EN ISO 9001-2000 Kalite Yönetim Sistemi çalışmalarını başarıyla tamamladı. 09-10 Nisan 2008 tarihleri arasında Türk Standartları Enstitüsü Sistem Belgelendirme Müdürlüğü tarafından görevlendirilen Dış Tetkik Heyeti'nin incelemesinde 3 ay gibi kısa sürede kalite belgesi verilmesi uygun görüldü. Atakum beldesinde bulunan İl Özel İdaresi hizmet binasında belge teslim töreni düzenlendi. Törende, Samsun İl Özel İdaresi'nin Türkiye genelinde kalite belgesi olan ilk özel idare olduğuna dikkat çekildi. Törene Samsun Valisi Hasan Basri Güzeloğlu, AK Parti Samsun Milletvekilleri Mustafa Demir, Birnur Şahinoğlu, İl Özel İdare Genel Sekreteri Aslan Karanfil, İl Genel Meclis Başkanı Necati Demir, Atakum Belediye Başkanı Adem Bektaş, İl Emniyet Müdürü Mustafa İlhan, kamu kurum ve kuruluş temsilcileri, İl Genel Meclisi üyeleri, müdürleri ile özel idare çalışanları katıldı.

Açılış konuşması yapan Vali Hasan Basri Güzeloğlu, Samsun'da göreve başladıkları 15 Mayıs 2006 yılında kamu kuruluşlarına verdikleri genel hedefler ve ilkeler kapsamında toplam kalite yönetimi anlayışını ve kaliteye bağlı hizmet anlayışının İl Özel İdaresi düzeyinde elde edilmesinin mutluluğunu yaşadıklarını söyledi.

Valilik genelgesinde konulan kalite anlayışının, vatandaşların hizmete ulaşılabilirliği, ekonomik, verimli ve çağdaşlığı içerdiğini ve personellerin de buna ayak uydurmasını kapsadığını ifade eden Vali Güzeloğlu, “Etkileşim ne kadar karşılıklı ve verimli olursa, sonuç ve hizmette o denli anlamlı ve başarılı olur” dedi.

İl özel İdaresi'nde, 100 yıldır tartışılan bir yerel yönetimin dönüşümün ve değişiminin gerçekleştirildiği, 3-4 yıllık bir süre içerisinde çok uzun bir geçmişe sığmayan ve yapılmayan hizmetlerin yapıldığını vurgulayan İl Özel İdare Genel Sekreteri Aslan Karanfil, "İl özel idareleri tüm Türkiye'de nitelik ve hizmet verimliliği olarak giderek öne çıkan, önemi anlaşılın hizmet sorumluğunu başarıyla yerine getiren kurumlar olmaktadır. Samsun İl Özel İdaresi, Türkiye'de örnek kuruluşlardandır. Ar-Ge çalışmaları 18 ilde eğitim olarak verilmektedir. Örnek il modeli olarak alınmaktadır. Hizmete inanacaksınız, bunu bir sevda ve aşk gibi göreceksiniz. Hizmetin saati süresi sınırı, şüphesiz çerçevesi yoktur" dedi.

AK Parti Samsun Milletvekilleri Birnur Şahinoğlu, Mustafa Demir, İl Özel İdare Genel Sekreter Yardımcısı ve Kalite Yönetim Temsilcisi Muzaffer Kayaoğlu ve Türk Standartları Enstitüsü Samsun Ürün Belgelendirme Müdür Vekili Adnan Bahadır da birer konuşma yaptı. Daha sonra Türk Standartları Enstitüsü Samsun Ürün Belgelendirme Müdür Vekili Adnan Bahadır, Samsun Valisi Hasan Basri Güzeloğlu'na kalite belgesini teslim etti. Vali Güzeloğlu, İl Özel İdare Genel Sekreteri Aslan Karanfil ile protokol üyeleri kalite bayrağını göndere çekti.

(MD-SA) 05.05.2008 13:17 TSİ