Yapı Kredi, 'Facebook Messanger'le Hizmete Başladı

Yapı Kredi Bankası müşterisi olsun ya da olmasın güvenlik bilgisi gerektirmeyen tüm işlemler için BankacıBot ismini verdiği hizmetiyle Facebook Messenger'ın bot uygulamasını kullanıma açtı.

Yapı Kredi Bankası'ndan yapılan açıklamada, müşteri olsun ya da olmasın dileyen Facebook kullanıcılarının BankacıBot ile Facebook Messenger üzerinden hizmet verilmeye başlandığı belirtildi.

Hizmet kapsamında en yakın Yapı Kredi şubesi, döviz kurları ve anında döviz hesaplama, piyasa bilgileri gibi işlemlerini sohbet eder gibi yapılabildiği belirtilirken hem masaüstü hem mobil üzerinden kullanılabilen uygulamada kredi kartı başvurusu, bireysel ihtiyaç kredisi faiz hesaplama, fatura ödeme işlemleri için de bankanın mobil web sitesine yönlendirme yapıldığı vurgulandı.

Facebook Messenger üzerinden bu hizmeti sunan ilk banka olduklarını belirten Yapı Kredi Alternatif Dağıtım Kanalları Genel Müdür Yardımcısı Yakup Doğan, "Gündelik hayata pek çok yeni teknoloji katılıyor. Facebook Messenger'ın bot uygulaması da bunlardan biri. Yapı Kredi olarak, birkaç ay önce hayata geçirilen Facebook Messenger'ın bot uygulamasına hızla entegre olduk. BankacıBot ismini verdiğimiz uygulamamızla sektörde yine bir ilki gerçekleştirerek bu servis üzerinden bankacılık hizmetlerini sunmaya başladık" dedi.