Çalışanları Şaşkına Uğratan İhbar! Mantı Yapmayan Annesini 112 'ye Şikayet Etti

Sivas 112 Çağrı Merkezi'ne yıl içinde yapılan 1 milyonun üzerindeki çağrının yüzde 65'i asılsız çıktı. Asılsız çağrılar içinde kendisine mantı yapmayan annesini şikayet eden kişi şoke etti.

08.04.2018 11:46 Güncelleme: 12:10

Abone ol

Sivas Acil Çağrı Merkezi'ne yıl içerisinde yapılan yaklaşık 1 milyon çağrının yüzde 65'ini asılsız çağrılar oluşturdu. Asılsız çağrılar arasında, kendisine mantı yapmayan annesini şikayet eden bir kişi de dikkat çekti.

112'NİN EN BÜYÜK PROBLEMİ ASILSIZ İHBARLAR

Sivas'ta 3 yıl önce 6 acil çağrı alan kurumun çağrı merkezleri 112 numara ve ortak bir çağrı merkezinde bir araya getirildi. Yeni sistem ile acil durumlara daha erken ve daha kaliteli hizmet amaçlanırken, 112 Acil Çağrı Merkezi'nin en büyük sıkıntısı yine asılsız ihbarlar oldu.

MANTI YAPMAYAN ANNESİNİ ŞİKAYET ETMİŞ

Son bir yıl içerisinde Sivas 112 Acil Çağrı Merkezi yaklaşık 1 milyon çağrı yapılırken bu çağrıların yüzde 65'ini asılsız çağrılar oluşturdu. Asılsız çağrıların büyük bir kısmı ise çocukların eline verilen akıllı telefonlar ile gerçekleşti. Asılsız çağrılar arasında, kendisine mantı yapmayan annesini şikayetten, soda siparişine kadar bir çok ilginç ve gereksiz çağrı yer aldı.

Çalışanları Şaşkına Uğratan İhbar! Mantı Yapmayan Annesini 112 'ye Şikayet Etti

ÇAĞRILARIN %65'İ GEREKSİZ

Konu ile ilgili açıklama yapan 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürü Hakkı Bolat, asılsız çağrıların can ve mal güvenliğini riske ettiğini belirterek, "Çağrılarımızın yüzde 65'i gereksiz çağrılardan oluşuyor. Bu gereksiz çağrıların içerisinde sapık aramaları varken, daha fazlasını ise akıllı telefonların çocukların eline verilmesi ile gerçekleşen gerçekleştirilen acil çağrılar oluşturuyor.

Bu nedenlerle acil yardıma ihtiyacı olan kişilerin merkezimize ulaşması gecikiyor. Bazen hiç ulaşamayabiliyorlar. Bu gereksiz çağrılar can ve mal kaybı riski doğurmaktadır. Bu durumdan herkes mağdur olabilir" dedi.

"ASILSIZ ÇAĞRILAR CEZASIZ KALMIYOR"

Bolat, asılsız çağrılarda bulunan kişilerin tespit edilip cezalandırıldığını ifade ederek, "Asılsız çağrılarla ilgili cezai müeyyide uyguluyoruz. Kabahatler kanunu çerçevesinde para cezası uygulanıyor. Son bir yıl içerisinde 22 kişiye para cezası uygulandı. Süreci devam edenler var. Biz Bilişim Teknolojileri Kurumu (BİK) vasıtası ile asılsız çağrıda bulunan kişilerin IMEI numaralarını, telefon numaralarını, isim ve adreslerini tespit ediyoruz. Ardından ceza uyguluyoruz ve uygulamaya devam ediyoruz" dedi.

Kaynak: İHA

Son Dakika › Güncel › Çalışanları Şaşkına Uğratan İhbar! Mantı Yapmayan Annesini 112 'ye Şikayet Etti - Son Dakika

Sizin düşünceleriniz neler ?

Yorumlar (8)

Emre soydemir:
Allah belasini verecekdir umarim 3 2 Yanıtla
Mine :
Acilen Bakırköy'e kayıt yaptırması lazım :) 4 0 Yanıtla
112 de yatış yeri 2472:
Devletin heryeri yatışta 0 2 Yanıtla
Ouz:
Anneni mantı için değilde benim gibi bir salak neden doğurdun diye şikayet etseydin 2 0 Yanıtla
murat:
çok zekı ınsanlar var 0 0 Yanıtla
anıl:
BU KADAR ŞİFA ARAYAN HASTALAR VARKEN BU TİP ŞIMARAKLARA VERCEN HAPİS CEZASI İÇERDE 7 / 24 MANTI VERCEN YESİN TERBİYESİZ AHLAKSIZ AMAÇ MANTI DEĞİL Kİ BİRİ ACİL HASTA İSE ÖLÜSÜNDE SEVİNEYİM DEMEK BENCE CİNAYETE TAM TEŞEBBÜS BİR OLAY CEZA ALDIMI AĞLIYOLAR BU TİP MÜMTEZELLER 0 0 Yanıtla
Mike1023:
Sn sağlık Bakanlığı 112 araçlarında çalışan personellerinizi KPSS ile alacağınıza sağlık sınavı düzenleyin alın sağlık bilgisi olmayan kişi puanı alınca ambulansa geçiyor sağlık bu olmaması gerek KPSS de ki bilgiyi mi kullanacak sağlıkçı ambulans da 0 0 Yanıtla
A.TOS :
Türkiye Genelinde tüm çagrılar 112 de toplanma kararı alındı siz bundan sonra görün Gereksiz çagrıları 0 0 Yanıtla

SonDakika.com'da yer alan yorumlar, kullanıcıların kişisel görüşlerini yansıtır ve sondakika.com'un editöryal politikası ile örtüşmeyebilir. Yorumların hukuki sorumluluğu tamamen yazarlarına aittir.