Gaziantep'te ALO 153'e Yapay Zeka Entegrasyonu - Son Dakika
Son Dakika Logo
Güncel

Gaziantep'te ALO 153'e Yapay Zeka Entegrasyonu

Gaziantep\'te ALO 153\'e Yapay Zeka Entegrasyonu
28.06.2025 13:11

Gaziantep Büyükşehir Belediyesi, ALO 153 çağrı merkezine yapay zeka ile otomatik yönlendirme sistemi ekledi.

Gaziantep Büyükşehir Belediyesi, ALO 153 Çağrı Merkezine yapay zeka teknolojisini entegre etti.

Büyükşehir Belediyesinden yapılan açıklamaya göre, Bilgi İşlem Daire Başkanlığı tarafından geliştirilen sistem sayesinde, vatandaşlardan gelen çağrı, mesaj ve talepler, yapay zeka ile analiz edilerek ilgili birimlere otomatik olarak yönlendiriliyor.

İnsan müdahalesine gerek kalmadan çalışan bu sistem talep, istek ve şikayetlerin kuruma iletilmesini sağlarken, aynı zamanda çeşitli konularda bilgi alınmasına da imkan tanıyor.

Açıklamada, yeni sistemin İngilizce ve Arapça dil desteğiyle uluslararası kullanıcılar için de erişilebilirliğinin artırıldığı, özellikle yurtdışından gelen misafirlerin bilgiye hızlı ulaşmasını kolaylaştırdığı belirtildi.

Kaynak: AA

Son Dakika Güncel Gaziantep'te ALO 153'e Yapay Zeka Entegrasyonu - Son Dakika

Sizin düşünceleriniz neler ?

    SonDakika.com'da yer alan yorumlar, kullanıcıların kişisel görüşlerini yansıtır ve sondakika.com'un editöryal politikası ile örtüşmeyebilir. Yorumların hukuki sorumluluğu tamamen yazarlarına aittir.

Advertisement