E-ticaret devleri mercek altında! 67 firmaya 93,7 milyon lira ceza

Son 6 ayda e-ticaret piyasasını mercek altına alan Ticaret Bakanlığı, tüketici haklarını ihlal eden 67 firmaya toplam 93,7 milyon lira idari para cezası uyguladı. Denetimler, mesafeli sözleşmelere yönelik şikâyetler ve cayma hakkı ihlalleri üzerine yoğunlaştı.

13.04.2025 10:52

Abone ol

Ticaret Bakanlığı, e-ticaret piyasasında yapılan denetimlerde, son 6 ayda 67 firmaya 93,7 milyon lira idari para cezası kesildiğini bildirdi. Bakanlıktan yapılan açıklamada, teknolojinin gelişimiyle birlikte tüketici alışkanlıklarının değiştiği, tüketicilerin çevrim içi mağazalardan alışveriş yapma eğiliminin arttığı belirtildi. Konuyla ilgili düzenlemelerin hızla uygulamaya konulduğuna dikkat çekilen açıklamada, tüketici alışverişlerinin temelini oluşturan mesafeli sözleşmelerde, siparişe konu ürünün deneme, görme, inceleme gibi fırsatının olmaması, tüketiciyi daha da korumaya muhtaç hale getirdiği vurgulandı.

"YASAL DÜZENLEMELER YAPILIYOR"

Sözleşmenin zayıf tarafı olan tüketiciyi koruyabilmek için en temel hak olan cayma hakkının yanı sıra tüketicilerin sipariş öncesi bilgilendirilmeleri ve sözleşmenin ifası gibi hususların yasal düzenlemelerle güvence altına alındığının altı çizilen açıklamada, mağduriyetlere karşı tüketicileri koruyucu yasal düzenlemelerin yapıldığı anımsatıldı.

67 FİRMAYA MİLYONLARCA LİRALIK CEZA

Uygulamaya ilişkin sektörel uyumun sağlanabilmesi için şikayetlerin yoğunlaştığı alanlarda, Bakanlık tarafından Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri kapsamında, resen veya intikal eden tüketici başvurularına istinaden inceleme ve denetim faaliyetlerinin sürdürüldüğüne değinilen açıklamada, şunlar kaydedildi: "Çalışmalarımız neticesinde, cayma hakkı kullanımında bedel iadelerinin hiç yapılmaması ya da yasal süre içinde yapılmaması kapsamında, 2024 yılının Ekim ayında başlatılan ve aynı yıl içinde tamamlanan inceleme ve denetimler neticesinde, 18 firmaya toplam 40,3 milyon lira idari para cezası uygulandı. Bununla birlikte 2025 yılının ilk üç ayında tüketicilerin elektronik ticaret sektöründe taraf oldukları mesafeli sözleşmelere ilişkin olarak yapılan inceleme ve denetimler kapsamında ise 49 firmaya toplam 53,4 milyon lira idari para cezası uygulanmış olup, halihazırda 19 firma nezdinde denetimler devam etmektedir. Böylece, son 6 ayda e-ticaret denetimlerinde 67 firmaya 93,7 milyon lira idari para cezası uygulanmış oldu."

Hesap Aç, 1.000 TL Kazan. BYBIT TR’ye Şimdi Üye Ol.

Kaynak: AA

Son Dakika › Ekonomi › E-ticaret devleri mercek altında! 67 firmaya 93,7 milyon lira ceza - Son Dakika

Sizin düşünceleriniz neler ?

Yorumlar (4)

oktay sayar:
cayma hakkının suyu çıktı, ayakkabı,atlet ,tişört kemer ,çanta işi bitince ,hep iade ,al kullan geri ver ,olur mu ,böyle ahlaksızlık 30 1 Yanıtla
HASAN ÇAKICI:
Bir firma bile bile göz göre kusurlu ise hatalı ise bilerek ve isteyerek müşteriyi mağdur ediyorsa tabiki müşterinin hakkı korunacak.Ancak müşteriliğinde bir usulü ve adabı olmalı.Ancak son zamanlarda bu olay müşteriler tarafından suistimal derecesine geldi.Fırsat bulsalar kullandıkları tuvalet kağıdı v.b ürünleri bile iade etmeye başlayacaklar ve maalesef ki ticaretle uğraşan arkadaşlarımıza gelen talepleri gördüğümüzde hem yuh artık diyoruz hemde ister istemez gülüyoruz. 12 0 Yanıtla
033248:
Zincir marketlere kesilen cezalar ne oldu. Tahsil edildi mi acaba. Mesela vatandaşa ne gibi bir faydası oldu bu cezaların. Şimdi firmaya cezayı kestin, tahsilatı da maliye yaptı. Vatandaşın mağduriyeti giderilmiş mi oldu. Bilen birisi açıklasın. Firma Islah edildi, had bildirildi gibi açıklamaları kabul etmiyorum :) 4 0 Yanıtla
mustafa kemal ünal:
Günde kazandıkları paranın onda biridir baksan dokunur mu yok 2 0 Yanıtla

SonDakika.com'da yer alan yorumlar, kullanıcıların kişisel görüşlerini yansıtır ve sondakika.com'un editöryal politikası ile örtüşmeyebilir. Yorumların hukuki sorumluluğu tamamen yazarlarına aittir.