Metric Finans Sektörünün Genç Oyuncusu Alj Finans'a Hızlı ve Kolay Sap Çözümleriyle Dinamizm Sağladı

Türkiye'nin otomotiv kredileri alanındaki genç ve dinamik finansman şirketi ALJ Finansman A.Ş., tüm iş analitikleri sistem altyapısını A'dan Z'ye Metric danışmanlığında yapılandırdı. Projeyle uçtan uca tüm iş süreci ve fonksiyonları için ulaşılabilir bir raporlama altyapısı sağlanırken, her noktadan erişilebilirlik sağlayan tablet mobil dashboard yapısı ile beraber bütünsel bir uygulama oluşturuldu. Tüm iş birimlerinin tek bir veri kaynağından zamanında ve tutarlı sonuçlara ulaşması sağlandı.

Finansman sektöründe hız ve esneklik dolayısı ile zaman yönetimi büyük önem taşıyor. ALJ Grubu bünyesinde faaliyet gösteren Toyota Türkiye Pazarlama ve Satış A.Ş.'nin otomotiv kredilerinde uzman kardeş kuruluşu ALJ Finansman A.Ş., 2013 Mayıs'tan bu yana sektörde hizmet veriyor.

Yeni kurulan bir şirket olması itibariyle tüm sistem altyapısını sıfırdan yapılandıran ALJ Finansman A.Ş., iş birimleri ve yöneticilerini eşit derecede tatmin edecek, tek bir kaynak veri ambarından doğru, hızlı ve dinamik raporlar üretebilecek bir iş analitikleri altyapısı oluşturmaya karar verdi. Yönetim ve iş birimleri tarafından daha kolay ve hızlı bir şekilde analizlerin yapılması, dataların, zaman ve değişkenlik boyutlarında konsolidasyonunun sağlanabilmesi ve üretilen sonuçlar doğrultusunda dinamik stratejilerin uygulanabilmesi amacıyla iş zekası platformu Metric danışmanlığında geliştirildi.

Kapsamlı raporlama altyapısı

ALJ Finans'ın hızlı, kaliteli ve ihtiyaca uygun hizmet anlayışına paralel olarak, iç ve dış müşteriler için hazırladığı ALJet isimli Başvuru ve Kredi Yönetim Sistemi dahilinde, uçtan uca analitik ve tarihsel verilere ulaşmanın yanı sıra; kredi başvuru sürecinden, sorgulama, değerlendirme, kullandırım, kredi sonrası destek hizmetleri süreçlerini kapsayan, buna ek olarak tahsilat ve finansman yapılarını da içeren bir raporlama altyapısının oluşturulması, şirket için kritik önem taşıyordu.

Şirkete ait kurumsal veri ambarının oluşturulması için ETL süreçlerinde SAP DataServices tercih edildi. Tüm raporlama ihtiyaçlarını karşılayacak bir mantıksal ara katman oluşturmak için SAP Information Design Tool kullanıldı. Farklı analiz ihtiyaçlarına yönelik farklı arayüzlerin kullanıma alınması sağlanırken, üst yönetim raporlaması için SAP Dashboard, SAP Explorer ve SAP Mobile BI, şirket içi statik ve Ad-Hoc raporlama için SAP WebIntelligence kullanıldı.

Sekiz ayda tamamlanan projenin ilk adımı olarak önce ALJ Finans'ın iş süreçleri ve akışları üzerinde durularak sistem haritası çıkarıldı. Sonrasında iş akışları arasında ilişkiler oluşturularak, İş Birimleri ve Yönetim bazında ihtiyaçlar ve raporlar üzerinden analizler oluşturuldu. Mevcut sistem yapısı üzerinden veri sözlüğü oluşturularak ilişkilendirme yapıldı ve data sahiplikleri belirlendi. ALJ Finans lokasyonunda gerçekleştirilen yazılım geliştirme sürecinden sonra analist ve son kullanıcı testleri ile pilot raporlamalar gerçekleştirildi ve sonrasında ALJ Finans JetReports sistemi hayata geçirildi.

ALJ Finans Sistem Geliştirme Müdürü Ceyda Özkul, şunları söyledi: "Finans sektöründe iş zekası tecrübesi ile başarılı projeler tamamlamış bir firma olan Metric'in, yenilikçi ve uyumlu ekip yaklaşımı, farklı sektörlere yönelik olumlu referansları ve ortak projelerdeki deneyimlerimiz tercih kararımızda etkili oldu. Gerekli dönemlerde Metric çalışanları ile yoğun ve tempolu çalışarak, sonuca başarılı bir şekilde ulaşmayı sağladık. İş zekası projemiz kapsamında yönetim ve iş birimleri ihtiyaçları ve iş akışları doğrultusunda raporlama altyapısı oluşturuldu. Bu sayede iş birimlerinin hızla ve kolayca istediği analize doğru bir şekilde ulaşabilmesini sağlayarak kullanıcı memnuniyeti artırıldı. Aynı zamanda SAP altyapısı ile operasyonel sistemdeki yapımız analiz edilerek, sonuçlar doğrultusunda yönetimsel planlama altyapısı oluşturulmasına imkan sağlandı."

Metric Yönetici Danışman Abdullah Çekin ise şöyle konuştu: "SAP çözümleriyle, müşterilerimizin iş ihtiyaçlarına uygun çözümler sağlamasının yanında, farklı sektörlere yönelik ürün yelpazemizle de kurumsal çözüm ve altyapılar sunuyoruz. Gelişen teknoloji dünyasına uyum sağlamış entegre bir platform oluşturmalarına yardımcı oluyoruz. Bu ortaklıkla ALJ Finans'ın özellikle yeni gelişen teknoloji trendlerine uyum sağlayarak, mobil platformlar üzerinden de kullanılabilecek performans yönetimi altyapıları oluşturmayı hedefledik. Önümüzdeki dönemde oluşturulan raporlama altyapısını daha da geliştirerek yeni raporların üretilmesini sağlamayı planlıyoruz. Ayrıca rapor analizlerinin mobil olarak Satış Saha Yönetimi'nde de etkin kullanılmasına paralel çalışmaları gündeme alıyoruz.

Oluşturulan iş zekası ile entegre sunulabilecek farklı hedeflere yönelik kurumsal performans yönetimi yapısını geliştirmeyi hedefliyoruz."