Turkcell Global Bilgi, çağrı merkezi sektörünün dünya çapındaki en büyük organizasyonu “ContactCenterWorld”un “2014 Top Ranking Performers” ödüllerinde.
Turkcell Global Bilgi, "2014 Top Ranking Performers" ödüllerinde "En İyi Müşteri Deneyimi ve Uygulaması" alanında dünya birincisi oldu.
Başbakan Yardımcısı Beşir Atalay, Turkcell Global Bilgi’nin 2 milyon TL’lik yatırımla hizmete girdiği ve 200 kişiye istihdam sağladığı Kırıkkale’deki çağrı merkezinin açılışını gerçekleştirdi.
Başbakan Yardımcısı Atalay: "Bu sektörün (çağrı merkezleri) hem Türkiye'de hem de dünyada gelişen bir sektör olduğunu biliyoruz.
Turkcell Global Bilgi yatırımlarıyla 2013'e damgasını vurdu.
IMI Conferences tarafından Turkcell Global Bilgi sponsorluğunda bu yıl 8. kez gerçekleştirilecek olan Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri'ni düzenleyen IMI Conferences Genel Müdürü Meltem Karateke, "Müşterilerle kurulan iletişimin kalbi konumuna gelen ve her geçen yıl değer kazanan çağrı merkezi sektörünü, Türkiye Çağrı Merkezi Ödül Töreni'nde bir kez daha buluşturuyoruz.
Yılmaz: "Jandarma Genel Komutanlığınca eylül, Emniyet Genel Müdürlüğünce ekim ayından başlamak üzere artık yoklama kaçağı ve bakayaların yurt genelinde aranması işlemleri başlatıldı" "Yok...
IMI Conferences tarafından Turkcell Global Bilgi sponsorluğunda bu yıl 8.kez gerçekleştirilecek olan Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri'ni düzenleyen IMI Conferences Genel Müdürü Meltem Karateke, "Müşterilerle kurulan iletişimin kalbi konumuna gelen"...
Çağrı merkezi sektörünün en iyilerinin belirlendiği Türkiye Çağrı Merkezi Ödülleri 2013 için geri sayım başladı.
Turkcell Global Bilgi'nin 300 kişiye istihdam sağladığı Sivas'taki çağrı merkezinden, Turkcell bireysel müşterilerine hizmet veriliyor.
Turkcell Global Bilgi Karadeniz'deki 3. çağrı merkezini Trabzon'da açtı.
Turkcell Global Bilgi ile Anadolu Üniversitesi, AÖF öğrencileri için işbirliğine gitti.
(AÜ) ile yaptığı iş birliği sonucu Eskişehir'de açılan çağrı merkezinde, Açıköğretim Fakültesi'nde (AÖF) eğitim gören, toplam 1 milyon 350 bin öğrencinin çağrılarını karşılayacak.
Turkcell Global Bilgi, Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi'nde eğitim gören 1 milyon 350 bin öğrencinin çağrılarını karşılayacak.
MEBİM 147 sayesinde 800 kız çocuğu eğitime kavuştu.
Van Erciş'te kurulan ve bölgenin en büyük ikinci işveren kuruluşu olan MEBİM 147, "okumak istiyorum" diyerek arayan 800 kız çocuğunu eğitime kazandırdı.
Turkcell Global Bilgi "ISO 22301-İş Sürekliliği Yönetim Sistemi" sertifikasını alan, dünyadaki ilk ve tek çağrı merkezi oldu
Turkcell Global Bilgi'nin İstanbul, Erzurum, Diyarbakır ve İzmir lokasyonlarında yeni yıl kutlamaları gerçekleştirildi.
Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı ve Turkcell Global Bilgi işbirliği ile Gaziantep'te yapılan Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı İletişim Merkezi bakanların katılımıyla törenle açıldı.
Turkcell Global Bilgi, ABD'de yapılan finallerden yine şampiyonlukla döndü.
Çağrı Merkezleri Derneği Başkanı Pekkan açıkladı: 100 bin kişiye iş olanağı sağlayacağız
Türkiye'nin önemli sektörlerinden biri haline gelen çağrı merkezlerinden işsizlere iyi haber.
Çağrı Merkezleri Derneği Yönetim Kurulu Başkanı Bahadır Pekkan, Türkiye'de faaliyet gösteren yaklaşık bin adet çağrı merkezinde, 60 bin kişinin istihdam edildiğini belirterek, "Önümüzdeki 5 yıl içinde toplam 100 bin kişiye iş olanağı sağlanacağı tahmin ediliyor" dedi.
Hizmet sağlayıcı kategorisinde 3. sırada yer alan Turkcell Global Bilgi, genel sıralamada satış gelirlerine göre 25. Sıraya yerleşti.
ÇMD Yönetim Kurulu Başkanı Bahadır Pekkan yeni teşvik sisteminin çağrı merkezi sektörüne etkilerini değerlendirdi.
Türkiye'nin lider müşteri ilişkileri yönetim merkezi Turkcell Global Bilgi, yeni çağrı merkezleri açarak Anadolu'da yaptığı istihdam yatırımlarına hızla devam ediyor.
Turkcell, Karabük'te çağrı merkezi açtı.
Çağrı merkezi sektörü "Ulusal Meslek Standartları"na kavuşuyor.
Çağrı Merkezleri Derneği tarafından verilen EN15838:2009 Sertifikası ile RGN Çağrı Merkezi'nin hizmet kalitesi belgelendi.
Turkcell Global Bilgi, uluslararası yarışmalarda sağladığı başarılarına yenisini ekleyerek Türkiye'nin gururu olmaya devam ediyor.
Vakıfbank Çağrı Merkezi, Çağrı Merkezleri Derneği Tarafından Verilen "EN15838:2009 Müşteri İletişim Merkezleri Hizmet Standardı"Na Bankacılık Sektöründe Sahip Olan Ilk Kurum Oldu.
Türkiye'nin lider müşteri ilişkileri yönetimi merkezi Turkcell Global Bilgi, "ses imza" teknolojisini ücretsiz olarak Turkcell müşterilerinin hizmetine sundu.
Türkiye'de Hızla Büyüyen Çağrı Merkezleri Pazarı 1 Milyar Tl'ye Ulaştı. 35 Bin Çalışanı ve 30 Bin Çağrı Masasıyla Yılda 500 Milyon Kez Telefona Bakan Çağrı Merkezleri Anadolu'nun da Dört Bir Yanına Yayılıyor.
Turkcell Tarafından 4.5 Milyon Dolarlık Yatırımla Erzurum'da Yaptırılan Çağrı Merkezi Ek Binasının Açılışı, Sağlık Bakanı Recep Akdağ'ın da Katılımıyla Yapıldı. 700 Kişinin İstihdam Yapıldığı Ek Bina Davetlilere Gezdirildi, Kendilerine Tesis Hakkında Bilgi Verildi.
Çağrı Merkezi Sektörünü Biraraya Getiren, İmi Conferences Tarafından 26-28 Eylül 2007 Tarihleri Arasında Gerçekleştirilen "3. İstanbul Çağrı Merkezi Konferansı & Fuarı" Kapsamında Yer Alan 2. İstanbul Çağrı Merkezi Ödül Töreni 27 Eylül 2007 Perşembe Akşamı Lütfi Kırdar Rumeli Salonu'nda Gerçekleştirildi.
Masaüstü bildirimlerimize izin vererek en son haberleri, analizleri ve derinlemesine içerikleri hemen öğrenin.